「今の仕事、このままでいいのかな…」そんな漠然とした不安を抱えながら、毎日を過ごしていませんか。やりがいはあるけれど将来が見えにくい、上司との関係に悩んでいる、もっとキャリアアップしたいけれど自信がない――。20代女性の多くが、こうした悩みを抱えながら働いています。
転職を考え始めたとき、一人で求人を探すのは不安ですよね。そんなときに心強い味方となるのが「転職エージェント」です。でも、数ある転職エージェントの中から、どれを選べばいいのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
この記事では、女性のキャリアに特化した視点から、転職エージェントの選び方や活用方法、そして実際に転職を成功させた女性たちの体験談まで、詳しくご紹介します。あなたらしい働き方を見つけるための第一歩として、ぜひ参考にしてみてください。

20代女性を取り巻く転職市場の現状
まずは、20代女性の転職市場がどのような状況にあるのか、データとともに見ていきましょう。転職を考える上で、市場の動向を知っておくことは大切です。
女性の転職希望者は年々増加傾向
厚生労働省の調査によると、20代女性の転職希望者は年々増加しており、特にコロナ禍以降、働き方や価値観の見直しをきっかけに、キャリアチェンジを考える女性が増えています。リモートワークの普及や、ワークライフバランスを重視する企業の増加により、女性にとって転職しやすい環境が整ってきているのです。
また、企業側も女性活躍推進の観点から、積極的に女性の採用を進めているケースが多く見られます。管理職候補としての採用や、育児と両立しやすい制度を整えた企業も増えており、20代女性にとっては、自分らしいキャリアを築くチャンスが広がっているといえるでしょう。
でも、一人での転職活動には不安も
一方で、初めての転職や、業界・職種を変える転職の場合、「自分のスキルで通用するのか」「どんな企業が自分に合っているのか」といった不安を感じる方も少なくありません。求人サイトを見ても情報量が多すぎて、どこから手をつけていいかわからない、という声もよく聞かれます。
そんなとき、転職のプロであるエージェントのサポートを受けることで、不安を解消しながら、効率的に転職活動を進めることができるのです。
転職エージェントとは?基本を理解しよう
転職エージェントについて、まだよく知らないという方のために、基本的な仕組みから説明していきますね。
転職エージェントの役割
転職エージェントとは、転職を希望する求職者と、人材を求める企業との間に立って、マッチングをサポートするサービスです。キャリアアドバイザーと呼ばれる専門のコンサルタントが、あなたの希望や適性を丁寧にヒアリングし、最適な求人を紹介してくれます。
具体的には、以下のようなサポートを無料で受けることができます。
- キャリアカウンセリング:あなたの強みや適性、キャリアの方向性を一緒に考えてくれます
- 求人紹介:非公開求人を含む、あなたに合った求人を厳選して紹介してくれます
- 応募書類の添削:履歴書や職務経歴書の書き方をアドバイスしてくれます
- 面接対策:企業ごとの面接傾向を踏まえた対策を一緒に考えてくれます
- 条件交渉:年収や入社日など、言いづらい条件交渉を代行してくれます
- 入社後のフォロー:入社後も相談に乗ってくれることが多いです
転職サイトとの違いは?
転職サイトは、掲載されている求人を自分で検索して応募するスタイルです。自分のペースで進められる一方、すべて自分で判断し、行動する必要があります。
一方、転職エージェントは、専任のアドバイザーがついて、マンツーマンでサポートしてくれるのが最大の特徴。特に、「自分に何が向いているかわからない」「キャリアの方向性を相談したい」という方には、エージェントの利用がおすすめです。
なぜ無料で利用できるの?
「こんなに手厚いサポートが無料なんて、本当?」と思う方もいるかもしれませんね。転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、採用が決まった際に企業から報酬を受け取るビジネスモデルです。そのため、求職者側は完全無料で利用できるのです。
安心して、気軽に相談してみてくださいね。
女性が転職エージェントを選ぶ時の5つのポイント
転職エージェントにもさまざまな種類があります。女性ならではの視点で、どんなポイントに注目して選べばいいのか、詳しく見ていきましょう。
1. 女性のキャリア支援に強みがあるか
女性の転職には、男性とは異なる視点が必要です。たとえば、結婚や出産といったライフイベントを見据えたキャリアプラン、育児と仕事の両立、職場での女性の活躍状況など、女性特有の関心事があります。
女性のキャリア支援に実績のあるエージェントなら、こうした視点を理解した上で、適切な求人を紹介してくれます。女性のアドバイザーが在籍しているかどうかも、チェックしたいポイントです。
2. 業界・職種の専門性があるか
転職エージェントには、幅広い業界・職種を扱う総合型と、特定の業界や職種に特化した専門型があります。たとえば、営業職からマーケティング職への転職を考えている場合は、マーケティング業界に強いエージェントを選ぶと、より専門的なアドバイスを受けられます。
自分が目指す方向性が明確な場合は、専門型のエージェントも併用するのがおすすめです。
3. 求人の質と量のバランス
求人数が多いことも大切ですが、それ以上に重要なのは「質」です。女性が長く活躍できる企業、ワークライフバランスが取りやすい企業、キャリアアップの機会がある企業など、質の高い求人を扱っているかどうかを見極めましょう。
また、非公開求人の豊富さも重要なポイント。好条件の求人ほど、一般には公開されず、エージェント経由でのみ紹介されることが多いのです。
4. サポート体制の充実度
初めての転職で不安が大きい場合、手厚いサポートを受けられるエージェントを選びたいですよね。面接対策に時間をかけてくれる、夜間や土日も相談できる、レスポンスが早いなど、サポート体制の充実度も確認しておきましょう。
口コミや評判をチェックして、実際の利用者の声を参考にするのも良い方法です。
5. 対応エリアと求人の地域バランス
首都圏での転職を考えている方は、ほとんどのエージェントが対応していますが、地方での転職を希望する場合は、その地域に強いエージェントを選ぶことが大切です。関西、東海、福岡など、主要都市での転職を考えている方は、全国対応のエージェントと、地域特化型のエージェントを併用するのもおすすめです。
女性におすすめの転職エージェントの特徴
ここからは、実際に女性に支持されている転職エージェントに共通する特徴をご紹介します。
女性の働きやすさを重視した求人が豊富
女性活躍推進に力を入れている企業、産休・育休の取得実績が豊富な企業、時短勤務やリモートワークが可能な企業など、女性が長く働きやすい環境を整えた求人が充実しているエージェントは、安心して利用できます。
単に求人を紹介するだけでなく、実際の職場環境や、女性社員の活躍状況などの内部情報まで教えてくれるエージェントなら、入社後のミスマッチも防げます。
キャリアカウンセリングが丁寧
「自分が本当にやりたいことがわからない」「強みって何だろう」――こうした悩みを抱える20代女性は少なくありません。優れたエージェントは、単に求人を紹介するだけでなく、あなた自身のキャリアの方向性を一緒に考えてくれます。
時間をかけて丁寧にヒアリングし、あなたの価値観や強み、将来のビジョンを引き出してくれるカウンセリングは、転職活動の大きな支えになります。
業界・企業の内部情報に詳しい
求人票だけではわからない、企業の雰囲気や社風、実際の働き方などの内部情報を持っているエージェントは貴重です。「女性管理職の割合は?」「育休後の復帰率は?」「残業時間の実態は?」といった、気になるけれど面接では聞きづらいことも、エージェントを通じて確認できます。
年収交渉に強い
女性の場合、年収交渉を遠慮してしまう方も多いですが、エージェントが代わりに交渉してくれるため、適正な年収を得やすくなります。市場価値を客観的に教えてくれたり、交渉のタイミングやコツをアドバイスしてくれたりするのも、エージェントを利用する大きなメリットです。
転職エージェントを最大限活用するコツ
転職エージェントは、ただ登録するだけでは十分に活用できません。ここでは、エージェントを最大限に活用するためのコツをお伝えします。
複数のエージェントに登録する
一つのエージェントだけでなく、2〜3社に登録するのがおすすめです。それぞれのエージェントが持つ独自の求人や、アドバイザーとの相性もありますので、複数を比較しながら利用することで、より良い選択肢に出会える可能性が高まります。
希望条件は優先順位をつけて伝える
「年収」「勤務地」「職種」「働き方」など、転職で叶えたいことはたくさんありますよね。でも、すべてを完璧に満たす求人を見つけるのは難しいもの。優先順位をつけて伝えることで、アドバイザーもあなたに最適な求人を見つけやすくなります。
また、「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分けて伝えると、より具体的な提案を受けられます。
素直に相談する
不安なことや疑問に思うことは、遠慮せずに相談しましょう。「こんなこと聞いていいのかな」と思うようなことでも、プロの視点からアドバイスをもらえることがあります。特に、「自分の市場価値がわからない」「キャリアプランが描けない」といった根本的な悩みこそ、アドバイザーに相談してみてください。
レスポンスは早めに
求人の紹介や面接の日程調整など、エージェントからの連絡にはできるだけ早く返信するようにしましょう。レスポンスが早い求職者は、アドバイザーからも「転職への本気度が高い」と判断され、より良い求人を優先的に紹介してもらえることがあります。
定期的にコミュニケーションを取る
登録後、しばらく連絡がないと、アドバイザーの優先度が下がってしまうことも。定期的に「転職活動の進捗」や「希望条件の変化」を共有することで、常に最新の求人情報を受け取ることができます。

実際に転職エージェントを利用した女性の体験談
ここで、実際に転職エージェントを利用してキャリアチェンジに成功した女性たちの声をご紹介します。リアルな体験談から、転職活動のヒントを見つけてみてください。
営業職からマーケティング職への転職に成功したAさん(26歳)
「新卒で入社した会社で営業をしていましたが、数字に追われる毎日に疲れてしまって。もっとクリエイティブな仕事がしたいと思い、マーケティング職への転職を考え始めました。でも、未経験での転職は不安で、どう進めていいかわからなくて。
エージェントに相談したところ、営業経験がマーケティングでも活かせることを教えてもらい、自信を持つことができました。未経験歓迎の求人を紹介してもらい、面接対策も丁寧にサポートしてくれたおかげで、念願のマーケティング職に転職できました。年収も前職より50万円アップして、本当に感謝しています。」
ワークライフバランスを重視した転職を実現したBさん(24歳)
「接客業をしていましたが、土日出勤が多くて、友人との予定も合わせづらく、プライベートの時間が取れないことに悩んでいました。事務職への転職を考えましたが、スキルに自信がなくて一歩を踏み出せずにいました。
エージェントの方が、私の接客経験を活かせる企業を見つけてくれて、カスタマーサポートのポジションを紹介してくれました。土日休みで残業も少なく、今では趣味の時間も十分に取れるようになりました。転職して本当に良かったです。」
キャリアアップと年収アップを叶えたCさん(28歳)
「前の会社では頑張っても評価されず、昇給もほとんどありませんでした。もっと自分の実力を試せる環境で働きたいと思い、転職を決意。エージェントに相談したところ、私のスキルを高く評価してくれる企業を紹介してもらいました。
面接では緊張しましたが、事前に何度も練習してくれたおかげで、自分の強みをしっかりアピールできました。結果、年収が100万円以上アップし、責任あるポジションを任されるようになりました。キャリアアップも年収アップも叶えられて、毎日充実しています。」
地元へのUターン転職を成功させたDさん(25歳)
「東京で働いていましたが、家族のことを考えて地元の福岡に戻ることにしました。地方での求人探しは難しいと思っていましたが、エージェントが福岡の優良企業をたくさん紹介してくれました。
東京で培った経験を活かせる企業に出会えて、年収も思ったほど下がらず、むしろ生活費が安くなった分、実質的には豊かになりました。地元で働けることの幸せを感じながら、のびのびと仕事ができています。」
転職エージェント利用時によくある失敗と対策
転職エージェントを利用する際、いくつか注意したいポイントがあります。よくある失敗例と、その対策を知っておくことで、スムーズな転職活動を進められます。
失敗1: アドバイザーに任せきりにしてしまう
エージェントは心強い味方ですが、すべてを任せきりにするのは危険です。最終的に転職を決めるのはあなた自身。アドバイザーの提案を鵜呑みにせず、自分でも企業研究をしっかり行い、納得した上で応募するようにしましょう。
対策: 紹介された求人について、自分でも企業のホームページや口コミサイトをチェックする習慣をつけましょう。気になる点があれば、遠慮せずアドバイザーに質問することも大切です。
失敗2: 希望条件を曖昧にしたまま進める
「なんとなく転職したい」という気持ちのまま進めると、ミスマッチな求人ばかり紹介されてしまうことがあります。自分が何を実現したいのか、どんな働き方をしたいのか、できるだけ具体的に考えておきましょう。
対策: 転職で叶えたいことを紙に書き出してみましょう。「年収を上げたい」「残業を減らしたい」「スキルアップしたい」など、具体的な目標を持つことで、アドバイザーも適切な求人を提案しやすくなります。
失敗3: 一つのエージェントだけに頼る
一つのエージェントだけでは、出会える求人の幅が限られてしまいます。また、アドバイザーとの相性が合わない場合もあります。複数のエージェントを比較することで、より良い選択肢に出会える可能性が高まります。
対策: 2〜3社のエージェントに登録し、それぞれの強みを活かして利用しましょう。ただし、管理が大変にならないよう、多すぎる登録は避けた方が良いです。
失敗4: 急かされて決断してしまう
「この求人、すぐに決まってしまいますよ」と言われると、焦って決断してしまいがちです。でも、転職は人生の大きな決断。しっかり考える時間を持つことが大切です。
対策: 内定をもらっても、即答する必要はありません。「少し考える時間をいただけますか」と伝えて、冷静に判断しましょう。本当に自分に合った企業なのか、もう一度確認する時間を持つことが大切です。
失敗5: 本音を隠してしまう
「こんなこと言ったら、求人を紹介してもらえないかも」と思って、本音を隠してしまう方もいます。でも、アドバイザーはあなたの味方。正直に伝えることで、より適切なサポートを受けられます。
対策: 前職の退職理由や、転職で実現したいことは、正直に伝えましょう。ネガティブな理由でも、アドバイザーはそれを踏まえて最適な求人を探してくれます。信頼関係を築くことが、転職成功への近道です。
転職エージェント利用の流れをステップ別に解説
初めて転職エージェントを利用する方のために、登録から内定までの流れを詳しくご紹介します。
ステップ1: 登録
まずは、気になるエージェントのウェブサイトから登録します。基本的な個人情報、職務経歴、希望条件などを入力します。この段階では、詳細を書けなくても大丈夫。後ほど面談で詳しく話す機会があります。
ステップ2: キャリアカウンセリング(面談)
登録後、アドバイザーとの面談が設定されます。対面、電話、オンラインなど、都合に合わせて選べることが多いです。ここで、あなたのキャリアの棚卸しや、転職の目的、希望条件などを詳しくヒアリングされます。
この面談が、その後の転職活動の質を大きく左右しますので、できるだけ正直に、詳しく話すようにしましょう。
ステップ3: 求人紹介
面談の内容を踏まえて、アドバイザーがあなたに合った求人を紹介してくれます。メールや電話で複数の求人が届くので、興味のあるものを選んで応募します。
気になる点や疑問があれば、遠慮なくアドバイザーに質問しましょう。企業の詳細情報や、なぜその求人を勧めるのかを聞くことで、納得して応募できます。
ステップ4: 応募書類の作成・添削
応募したい求人が決まったら、履歴書や職務経歴書を作成します。アドバイザーが、企業に合わせた書き方をアドバイスしてくれたり、添削してくれたりします。
特に職務経歴書は、自分の経験をどうアピールするかが重要。プロの視点でアドバイスをもらえるのは大きなメリットです。
ステップ5: 面接対策
書類選考を通過したら、いよいよ面接です。アドバイザーが、企業ごとの面接傾向を教えてくれたり、よく聞かれる質問への回答を一緒に考えてくれたりします。
模擬面接を実施してくれるエージェントもあります。本番さながらの練習をすることで、自信を持って面接に臨めます。
ステップ6: 面接
面接当日は、緊張するのは当然です。でも、しっかり準備してきたことを信じて、自分らしさを伝えることを心がけましょう。面接後は、アドバイザーに感想や気づいたことを共有しておくと、次の面接に活かせます。
ステップ7: 内定・条件交渉
内定が出たら、年収や入社日などの条件交渉に入ります。この交渉は、アドバイザーが代行してくれます。自分では言いづらい希望も、プロが代わりに伝えてくれるので安心です。
ステップ8: 入社準備・退職手続き
条件が決まったら、現職の退職手続きと、新しい職場への入社準備を進めます。退職の伝え方や、引き継ぎのポイントなども、アドバイザーに相談できます。
円満退職を目指して、最後まで丁寧に対応しましょう。
20代女性が転職で叶えられること
転職エージェントを活用することで、20代女性はどんなことを実現できるのでしょうか。具体的な例を見ていきましょう。
キャリアアップと年収アップ
今の職場では評価されにくい、昇給が見込めないと感じているなら、転職はキャリアアップのチャンスです。自分の市場価値を客観的に知り、それに見合った待遇を得られる企業に出会えます。特に20代は、まだまだ成長の可能性を評価されやすい年代。積極的にチャレンジしてみましょう。
ワークライフバランスの改善
残業が多すぎる、土日に休めない、プライベートの時間が取れない――こうした悩みも、転職で解決できる可能性があります。働き方改革が進んでいる企業、リモートワークが充実している企業など、ライフスタイルに合った働き方ができる環境を見つけられます。
未経験の業界・職種へのチャレンジ
「本当はこんな仕事がしたかった」という思いを持っているなら、20代のうちにチャレンジするのがおすすめです。未経験歓迎の求人も多く、ポテンシャルを評価してもらいやすい年代だからこそ、可能性が広がっています。
人間関係のリセット
職場の人間関係に悩んでいる方にとって、転職は新しいスタートを切るチャンス。自分に合った社風、風通しの良い職場を選ぶことで、ストレスなく働ける環境を手に入れられます。
スキルアップと自己成長
今の職場では学べることが少なくなってきたと感じているなら、より成長できる環境を求めて転職するのも一つの選択肢です。研修制度が充実している企業、新しいスキルを身につけられる環境で、さらなる成長を目指せます。
よくある質問(FAQ)
- Q1: 転職エージェントは本当に無料で利用できますか?
はい、転職エージェントは求職者側は完全無料で利用できます。エージェントは、採用が決まった企業から報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者に費用負担は一切ありません。安心してご利用ください。 - Q2: 在職中でも転職エージェントは利用できますか?
もちろん可能です。むしろ、在職中の方が多く利用されています。平日の夜や土日に面談を設定できるエージェントも多いので、仕事と並行して転職活動を進められます。在職中の方が、焦らずじっくりと良い求人を探せるというメリットもあります。 - Q3: 転職を迷っている段階でも相談できますか?
はい、転職するかどうか迷っている段階でも大丈夫です。キャリアカウンセリングを通じて、今後のキャリアプランを一緒に考えてもらえます。「転職すべきかどうか」というところから相談に乗ってくれるので、気軽に相談してみてください。 - Q4: 複数のエージェントに登録しても問題ありませんか?
問題ありません。むしろ、2〜3社に登録して比較するのがおすすめです。ただし、同じ求人に複数のエージェント経由で応募することは避けましょう。企業側に混乱を与えてしまいます。どのエージェント経由で応募したかは、しっかり管理しておきましょう。 - Q5: アドバイザーと相性が合わない場合はどうすればいいですか?
担当者の変更をお願いすることができます。相性は転職活動の成否を左右する重要な要素ですので、遠慮せずに変更を申し出ましょう。多くのエージェントでは、担当変更に柔軟に対応してくれます。
まとめ: あなたらしいキャリアを築くために
- 転職エージェントは、女性のキャリアチェンジを支援する心強い味方
プロのアドバイザーが、あなたの適性や希望に合った求人を紹介し、面接対策から条件交渉まで、手厚くサポートしてくれます。 - 女性特有の視点でサポートしてくれるエージェントを選ぼう
ライフイベントを見据えたキャリアプラン、働きやすさ、女性の活躍状況など、女性ならではの関心事に寄り添ってくれるエージェントを選ぶことが大切です。 - 複数のエージェントを活用し、自分でも情報収集を
一つのエージェントだけに頼らず、複数を比較しながら利用しましょう。また、アドバイザーの提案を鵜呑みにせず、自分でも企業研究をしっかり行うことが重要です。 - 転職は、より良い未来を手に入れるためのチャレンジ
今の環境に不満や不安があるなら、それは変化のサイン。転職エージェントを活用して、あなたらしく輝ける場所を見つけてみませんか。
あなたのキャリアを全力でサポートします
ここまで、転職エージェントの選び方や活用方法について詳しくお伝えしてきました。転職は、人生の大きな決断です。一人で悩まず、プロのサポートを受けながら、あなたらしいキャリアを築いていきましょう。
SHEHUBエージェントは、20代女性のキャリアチェンジに特化した転職支援サービスです。女性ならではの視点で、あなたの理想の働き方を一緒に考え、最適な求人をご紹介します。キャリアカウンセリングから面接対策、入社後のフォローまで、丁寧にサポートいたします。
「今の仕事、このままでいいのかな」と感じているなら、まずは気軽にご相談ください。あなたの可能性を最大限に引き出し、輝けるキャリアを一緒に見つけましょう。

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