「このまま今の仕事を続けていいのかな」「自分に合うキャリアってなんだろう」。朝、目が覚めた瞬間や、通勤電車の中で、ふとそんな気持ちになること、ありませんか？
20代は仕事にも少しずつ慣れてきて、任される業務も増えてくる。だからこそ「このままでいいのか」と将来が見えにくくなる時期でもあります。上司や同僚には相談しづらいし、友人に話してもなかなか答えが見つからない。家族に相談すると「せっかく就職したのに」と心配されてしまう。
そんな時、専門家に相談できる場所があると知っていますか？キャリアの悩みは、一人で抱え込まず、プロに相談することで新しい視点が得られ、モヤモヤが晴れることが多いのです。
20代女性がキャリアに悩む理由
厚生労働省の「令和4年雇用動向調査」によると、20代女性の離職率は他の年代と比較して高く、入社3年以内に約3割が転職を経験しています。これは決して「根性がない」わけではなく、キャリアに対する真剣な悩みの表れなのです。
将来のキャリアパスが見えにくい
営業職や接客販売職、事務職として働く20代女性からよく聞かれるのが、「5年後、10年後の自分がイメージできない」という悩みです。上司や先輩を見ても、自分がそうなりたいと思えない。女性管理職が少なく、ロールモデルが見つからない。そんな環境では、このまま続けていいのか不安になるのは当然のことです。
年収やキャリアアップへの不安
国税庁の「民間給与実態統計調査」によると、20代女性の平均年収は約320万円。男性との賃金格差も依然として存在します。「このままで年収は上がるのか」「キャリアアップできるのか」という不安を抱えながら働いている方も多いのではないでしょうか。
興味はあるけれど、自分にそんなスキルや経験があるとは思えない。挑戦したいけれど、失敗したら怖い。そんな自信のなさが、一歩を踏み出せない理由になっています。
人間関係や職場環境のストレス
上司との相性が合わない、先輩からのプレッシャーがきつい、職場の雰囲気がギスギスしている。人間関係の悩みは、仕事のパフォーマンスにも大きく影響します。「仕事内容は好きなのに、人間関係がつらい」というジレンマを抱えている方も少なくありません。
ライフイベントとの両立への不安
結婚や出産といったライフイベントを考えると、今のキャリアを続けられるのか不安になる。産休・育休を取得した先輩がいない、復帰後の働き方が見えない。そういった環境では、「今のうちに転職すべきか」と悩むのも自然なことです。
女性のキャリア相談ができる場所【完全ガイド】
転職エージェント（無料・最もおすすめ）
転職エージェントは、キャリアアドバイザーが無料で相談に乗ってくれるサービスです。「転職するかどうか決めていないのに相談していいの？」と思われるかもしれませんが、むしろキャリアの方向性を考える段階での相談を歓迎しています。
転職エージェントの特徴：
- 完全無料で何度でも相談できる（企業からの紹介料で運営されているため）
- キャリアの棚卸しから求人紹介、面接対策、条件交渉まで一貫してサポート
- 求人票には載っていない企業の内部情報を教えてもらえる
- 非公開求人など、一般には出回らない優良求人に応募できる
- 応募書類の添削や面接日程の調整など、働きながらの転職活動をサポート
特に女性のキャリアに特化したエージェントなら、結婚や出産といったライフイベントも含めて、長期的なキャリアプランを一緒に考えてくれます。
実際にSHEHUBエージェントを利用した方からは、こんな声が寄せられています。
「何気ない会話の中でも私の強みに繋がる点を見つけてくださり、それが転職への自信に繋がりました。また、転職市場への理解とそこでの私の立ち位置も正直にお伝えいただいたところも信頼できる方だと感じました」
「私自身のやりたいことや自己PRなど、上手く言語化してくださいました。寄り添って、向いている求人を紹介してくださろうとしているところも嬉しかったです」
「非常に話しやすく、自分らしく、本音を話すことができました。また、ご紹介いただいた職種も1番興味を持つことができました。転職活動の実態や、現職からの強みやそれを活かせるような職種を提案いただけたので、こんな業務もチャレンジできるかもしれないという視点をいただくことができました」
キャリアコンサルタント（国家資格保有者）
キャリアコンサルタントは、国家資格を持つキャリアの専門家です。個人の適性や価値観を尊重しながら、キャリア形成を支援してくれます。
相談できる場所：
- ハローワーク（各地のハローワークで無料相談可能）
- ジョブカフェ（都道府県が設置する若者向け就業支援施設）
- 自治体の就業支援センター（各自治体が運営）
- 大学のキャリアセンター（卒業生も利用可能な場合あり）
メリット：
- キャリアの棚卸しや自己分析を客観的にサポートしてくれる
- 転職だけでなく、今の仕事を続けるという選択肢も含めて相談できる
- 求人紹介のノルマがないため、中立的なアドバイスがもらえる
- 適職診断や職業興味検査なども受けられる
デメリット：
- 具体的な求人紹介や企業との交渉はしてもらえない
- 予約が取りにくい場合がある
- 相談時間に制限がある（1回30分〜60分程度）
ハローワーク
ハローワーク（公共職業安定所）は、厚生労働省が運営する就業支援機関です。全国に拠点があり、地方在住の方でも利用しやすいのが特徴です。
メリット：
- 完全無料で、相談から求人紹介まで一貫してサポート
- 地元企業の求人が豊富で、UIターン転職にも対応
- 職業訓練など、スキルアップの支援も受けられる
- 失業保険の手続きも同時に行える
デメリット：
- 大手企業や成長企業の求人は比較的少なめ
- 混雑していて待ち時間が長いことがある
- 担当者によってサポートの質に差がある
- キャリアアップよりも、就職支援に重点が置かれている
有料キャリアコーチング
より深く自己分析をしたい、長期的に伴走してほしいという方には、有料のキャリアコーチングサービスもあります。
サービス例：
- ポジウィルキャリア
- マジキャリ
- キャリート
- ニューキャリア
料金は数万円〜数十万円と幅がありますが、じっくり時間をかけて自分のキャリアと向き合うことができます。ただし、求人紹介はしてもらえないサービスが多いため、自己分析に特化したサービスと考えるとよいでしょう。
転職サイトの相談機能
大手転職サイトの中には、キャリアアドバイザーによる相談機能を提供しているところもあります。オンラインで気軽に相談できるのが魅力です。
メリット：
- 24時間いつでも相談フォームから問い合わせできる
- 自分のペースで情報収集できる
- スカウト機能で、企業からのオファーを受け取れる
デメリット：
- 対面での相談に比べて、深い相談がしにくい
- サポートが限定的な場合がある
良いキャリア相談相手を見極める7つのポイント
キャリア相談をする際、どんな相談先を選ぶかは非常に重要です。以下のポイントをチェックしてみてください。
1. 女性のキャリアに理解があるか
結婚、出産、育児といったライフイベントを含めて相談できる相手かどうかは重要なポイントです。「女性はすぐ辞めるから」といった偏見を持っている相談相手では、本当に親身なアドバイスは期待できません。
2. 話しやすい雰囲気で本音を引き出してくれるか
どんなに知識や経験が豊富でも、話しにくい雰囲気では本音を話せません。初回の面談で、リラックスして話せる相手かどうかを確認しましょう。
SHEHUBエージェントの利用者からは、「非常に話しやすく、自分らしく、本音を話すことができました」という声が多く寄せられています。
3. 転職市場や業界の最新情報を持っているか
古い情報や偏った情報に基づいたアドバイスでは、最適な選択はできません。転職市場の動向や、各業界の最新情報を把握している相談相手を選びましょう。
4. あなたの強みや可能性を見つけてくれるか
自分では気づいていない強みや可能性を発見してくれる相談相手は貴重です。「あなたにはこんな可能性がある」と前向きなアドバイスをくれる相手を選びましょう。
5. 押し付けではなく、あなたの意思を尊重してくれるか
「この求人に応募すべきだ」と強引に勧めてくる相談相手は要注意。あなたの価値観や希望を尊重しながら、複数の選択肢を提示してくれる相手が理想的です。
6. 具体的なアクションプランを提示してくれるか
抽象的なアドバイスだけでなく、「まずこれをやってみましょう」と具体的なアクションプランを提示してくれる相談相手は信頼できます。
7. アフターフォローがしっかりしているか
1回相談して終わりではなく、継続的にサポートしてくれる相談相手を選びましょう。特に転職エージェントの場合、内定後のフォローまでしっかりしているかを確認することが大切です。
キャリア相談の前に準備しておくべきこと
より有意義な相談にするために、事前に以下のことを整理しておくとスムーズです。完璧に準備する必要はありませんが、自分の気持ちを整理しておくと、より深い相談ができます。
現在の状況を整理する
- 現在の仕事内容（具体的な業務、役職、責任範囲）
- 職場環境について（良い点・気になる点）
- 現在の年収や待遇
- 通勤時間や勤務時間
- 職場の人間関係
これまでのキャリアを振り返る
- 学生時代に力を入れたこと
- これまでの職歴（短期のアルバイトも含めて）
- 仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じたこと
- 逆に、つらかったこと、ストレスを感じたこと
- 身につけたスキルや資格
将来のイメージを考える
- 5年後、10年後、どんな風に働いていたいか（なんとなくでもOK）
- 理想のライフスタイル
- 結婚や出産の予定（あれば）
- 目標年収や働き方のイメージ
大切にしたい価値観を明確にする
- 年収アップとワークライフバランス、どちらを優先したいか
- やりがい重視か、安定重視か
- 人間関係を重視するか、仕事内容を重視するか
- チャレンジしたいか、今のスキルを活かしたいか
不安や悩みを言語化する
- 今、一番不安に感じていること
- 解決したい課題
- 相談を通じて得たいもの
- 転職に対する不安や迷い
これらをメモやスマホにまとめておくと、相談時にスムーズに話せます。完璧に整理する必要はなく、モヤモヤした気持ちも含めて、そのまま話せる相手を見つけることが大切です。
実際にキャリア相談をした人の体験談
新卒1年目で転職を決意したAさんのケース
「新卒一年目で何もわからない私に手厚いサポート、アドバイスをいただきました。各エージェントさんのお力添えがなければ転職に踏み切ることができなかったので、大変感謝しております。約2ヶ月間ありがとうございました」
Aさんは新卒で入社した会社で、業務内容と社風のミスマッチに悩んでいました。「こんなに早く辞めていいのか」という迷いもありましたが、エージェントに相談したことで、自分の適性や市場価値を客観的に理解でき、転職を決意。現在は自分に合った環境で生き生きと働いているそうです。
不安を抱えながら転職活動をしたBさんのケース
「かなり不安が大きい状況での転職活動でしたので、サポートがなければ途中で心が折れていたと思います。丁寧に対応してくださって、とても嬉しかったです。今後もし機会があれば、ぜひ相談させてください」
Bさんは、自分に自信が持てず、転職活動に踏み出せずにいました。しかし、エージェントとの面談で自分の強みを再発見し、「こんなスキルも活かせるんだ」と気づくことができたそうです。不安な時こそ、プロのサポートが心強いものです。
複数のエージェントを利用したCさんのケース
「複数社エージェントを利用させていただきましたが、SHEHUB様が圧倒的に対応も良く、サポートも充実しており安心して転職活動を進めることができました。様々な相談に乗っていただき本当にありがとうございました」
Cさんは、より良い選択をするために複数のエージェントに登録していました。比較することで、それぞれのエージェントの特徴が見え、自分に合ったサポートを選ぶことができたそうです。
子育てとキャリアの両立を相談したDさんのケース
「経歴や子供がいる部分で不安でしたが無事転職ができて本当によかったです。何から何までサポートしていただき本当にありがとうございました」
Dさんは、子育てをしながらキャリアアップしたいという希望を持っていました。「子供がいると転職は難しいのでは」という不安もありましたが、女性のライフステージに理解のあるエージェントに相談したことで、両立できる職場を見つけることができました。
キャリア相談でよくある質問
- Q1. 転職する気がなくても相談していいの？
A. もちろんです。キャリアの方向性を考えるだけでも価値があります。転職エージェントも「相談だけ」の利用を歓迎しており、転職するかしないかは相談してから決めても遅くありません。むしろ、早い段階で相談することで、より良いキャリア選択ができるようになります。 - Q2. 相談は無料ですか？料金はかかりますか？
A. 転職エージェントやハローワーク、自治体のキャリアコンサルタントは完全無料です。転職エージェントは、企業から紹介料をもらう仕組みなので、求職者の負担は一切ありません。有料キャリアコーチングもありますが、まずは無料の相談先から試してみることをおすすめします。 - Q3. 何回でも相談できるの？
A. 転職エージェントなら、納得いくまで何度でも相談できます。面接対策や条件交渉、内定後のフォローまで、長期的にサポートしてくれます。ハローワークやキャリアコンサルタントも、基本的には何度でも利用可能ですが、1回あたりの相談時間に制限がある場合があります。 - Q4. 地方在住でも相談できる？どこからでも利用できますか？
A. はい、利用できます。オンライン面談を実施しているエージェントなら、全国どこからでも相談可能です。SHEHUBエージェントも、関東（東京・神奈川・千葉・埼玉）、関西（大阪・京都・兵庫）、東海（愛知・静岡）、福岡など主要エリアの求人紹介に対応しており、オンラインでの相談も可能です。 - Q5. 経歴に自信がなくても大丈夫？スキルがなくても相談できる？
A. 大丈夫です。むしろ、自分では気づいていない強みを発見してくれるのがプロのアドバイザーです。これまでの経験を丁寧にヒアリングして、活かせる道を一緒に考えてくれます。「スキルがない」と思っていても、実は市場価値のある経験をしていることも多いのです。
相談先を選ぶ際の注意点
複数の相談先を比較検討する
一つの相談先だけでなく、複数のサービスを試してみることをおすすめします。それぞれの強みや相性を比較することで、自分に最適な相談先が見つかります。
相性を重視する
どんなに評判が良くても、相性が合わなければ意味がありません。初回の面談で「話しやすい」「信頼できる」と感じるかどうかを大切にしましょう。合わないと感じたら、担当者を変更してもらうか、他のサービスを試すことも検討してください。
強引な勧誘には注意
「今すぐ転職すべき」「この求人を逃すと損」など、強引に勧誘してくる相談先は要注意です。あなたのペースを尊重し、じっくり考える時間をくれる相談相手を選びましょう。
口コミや評判を確認する
実際に利用した人の口コミや評判を確認することも大切です。ただし、個人の感想には主観が含まれるため、複数の情報源を参考にすることをおすすめします。
まとめ：女性のキャリア相談で大切なこと
- キャリアの悩みは一人で抱えず、専門家に相談することで解決の糸口が見つかる
- 転職エージェントなら無料で、女性特有のライフイベントも含めて相談できる
- 話しやすく、本音を引き出してくれる相談相手を選ぶことが成功のカギ
- 事前に自分の気持ちや状況を整理しておくと、より有意義な相談になる
- 転職する気がなくても、キャリアの方向性を考えるだけでも相談OK
- 複数の相談先を比較検討して、自分に合ったサービスを見つけよう
- 相談相手との相性を重視し、信頼できる人を選ぶことが大切
今日からできる一歩を踏み出そう
「このままでいいのかな」というモヤモヤを抱えたまま過ごすよりも、一度プロに相談してみませんか？あなたの話を親身に聞いて、一緒に未来を考えてくれる相談相手がいます。
SHEHUBエージェントでは、女性のキャリアに特化したアドバイザーが、あなたの強みや可能性を引き出しながら、最適なキャリアプランを一緒に考えます。20代という、キャリアの選択肢が最も広がる時期だからこそ、今のうちに自分の可能性を知っておくことが大切です。
転職するかしないかは、相談してから決めても遅くありません。まずは気軽に、今の気持ちを話してみることから始めてみませんか？あなたの一歩が、理想のキャリアへの第一歩になるはずです。
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