株式会社東横インの女性社員の評判・口コミ

良い点

女性のみの職場のため、安心して勤務できます。一般社員は同世代の女性だけのため、すぐに打ち解けて仕事外でもいろんな話のできる友人ができました。フロント2名（ホテルの客室数による）、支配人、経理、基本的に事務所（フロント内）に常駐するのはこの4名だけなので、女性同士のいざこざも起こりにくいと思います。

良い点

人事評価という制度はなかったような記憶があります。支配人の一存で評価されていたと思います。なので、業務の出来不出来のみではなく、支配人と良好な関係性を築けるかどうかが評価の鍵になるという印象があります。

良い点

私の勤務していた時代は、社長や取締役以外は女性のみの企業でした。店舗にはもちろん女性社員しかおらず、25時間の勤務だと仮眠などもあるため、従業員が女性のみという安心感がありました。

気になる点

逆に、繁華街の店舗のお客様とのトラブルなどの場合、男性職員がいた方が心強い状況もあると思います。 支配人は女性で出産経験（子供がいないと）がないとなれなかったです。育児をしてこそ気づく面をホテル運営に活かしたいという社長の方針だったと聞いたことがありますが、今考えると平等とは程遠いシステムだと思います。

良い点

昇進については何もわかりません。一般社員の次のポストは支配人ですが、一般社員から支配人になった例は、勤務していた時には聞いたことがありません。支配人クラスから上の昇進についてはわかりません。

良い点

勤務体系が特殊なシフト制で、女性のみの職場ということもあり、一般社員には既婚者がほとんどいませんでした。そのため、必然的に未婚の20代や30代前半の女性の就業がほとんどでした。

良い点

私の就業期間内に産休・育休を取得した例は聞いたことがありません。自分自身が20代前半だったため、産休・育休の制度がどの程度整備されていたのかも把握していません。現実的に勤務のシステムとして産休・育休の取得は難しいと思われます。

良い点

チェックイン準備から翌朝のチェックアウトまでが1シフトになっています。特別に問題が起きなければ定時に退社することがほとんどです。出社時間も早めに出社しなければならない特別な事情もなく、制服に着替えればすぐに業務を開始できます。

良い点

とにかく清潔な職場でした。トイレはロビーのお客様用のトイレを従業員も使用していましたが、お客様用のため従業員もかなり綺麗に使用し、出る時は水滴を一つも残さず出なければならない決まりだったためだと思います。

良い点

一回の勤務が２５時間（業務量によっては仮眠あり）、その後3日休みという特殊なシフト制のため、一度有給を取得すると１週間の休暇を取ることができます。ただ、フロントの人数はいつも８名、つまり誰かが休むと他の誰かが3日の休みなくシフトに入ることになるため、かなり調整が必要です。突発休はほぼ無理です。

良い点

会員取得に対するインセンティブが支払われていました。意欲的に取り組めば数千円から数万円になる人もいて、やる気次第で月給以外にも現金で支払われるインセンティブがもらえます。

気になる点

箱根で「内観」と言う、1週間1畳のびょうぶで仕切られた空間で、ひたすら自分を見つめ直すという訓練があります。 従業員は全員が経験しなければならず、携帯電話の使用は不可、読書も不可、手紙も書けず、ラジオも聞けず、テレビも見られないという1週間を必ず経験しなければなりません。

良い点

女性だけの職場のため、ハラスメントの経験は少ないと思います。パワハラは支配人や経理との関係性によると思いますが、良くも悪くも常駐する従業員数が少ないため、苦手な人がいると逃げ場がありません。

印象に残った質問

SPI試験を受け、支配人との一対一の面接を行いました。学生時代の部活動を聞かれ、運動部の方が好ましいと言われた記憶があります。私は文化部でしたが採用されました。支配人の好みだと思います。