エームサービス株式会社の女性社員の評判・口コミ

良い点

会社としてはホワイト企業です。新入社員の教育制度は手厚く、研修も多く行われています。ただし、業界全体としては給料が低い傾向にあります。また、3ヶ月の研修後は配属先によっては月80時間の残業をする人もいれば、残業が10時間未満の人もおり、配属される環境に左右されることがあります。上司によってやり方も全く異なるため、その点で我慢できるかどうかは本人次第ですが、環境が合えば長く続けられる人もいます。

気になる点

上司に何でも言える人は、自分の要望を伝えることができ、会社としてもその人に辞めてほしくないため、要望を通してくれることがあります。配属先や上司に気に入られた人は昇進コースに乗るなど、目に見えて格差が生まれることがあります。そのため、自分が何を重視して仕事をするかを明確にした上で働くことを検討できる人は良いと思います。

良い点

評価制度はわかりやすく、直属の上司が明確な評価をしてくれます。ただし、マネージャーが常駐していない現場では、感覚的な評価になりがちなため、環境の風通しが評価に影響を与えることもあります。

気になる点

同業他社と比べて年収が低いですが、その分研修制度がしっかりしていたり、福利厚生が充実していたりします。評価は上司の判断に左右されるため、実力よりも直属の上司にいかに気に入られるかが重要になります。

良い点

男女関係なく評価してもらえます。むしろ、男性が少ない分、男性の評価が厳しくなる場合もあります。向上心があり、上司や現場に対してはっきりと意見を言える人は昇格できるでしょう。

良い点

男性の方が昇格しやすいことはなく、向上心があれば誰でも昇格する可能性があります。特に現場の上司との相性が良ければ、希望を通してもらいやすく、昇格に近づきやすいことがあります。

気になる点

どんなに優秀な人でも、自分の意思をはっきりと言えないと、昇格に近づくことは難しいです。逆に、自分の意志をはっきり伝えることができ、上司の懐に入りやすい人は、昇格に近づきやすいです。

良い点

わかりやすく上司に気に入られることで、オペレーションリーダーへの道が近づきます。1年目から現場を任されることが多いため、向上心があれば3年目くらいには昇格が見えてくるでしょう。

気になる点

マネージャーのポジションが限られているため、現場が増えない限り人員不足の解消が難しく、上の世代が退かない限りマネージャー職に就くまでにはかなり時間がかかります。オペレーションリーダーまでは給料の差が少ないため、モチベーションを保つのが難しいです。

良い点

産休・育休は取りやすいです。ただ、現場によっては人員不足で苦しい状況もあるため、取得する際に良い顔をされないこともあります。しかし、極力スムーズに進むように補充をしてくれるので、そこは安心です。

気になる点

人員不足が多い現場があるため、その点について上長とのコミュニケーションが必要です。復職や産休までの間も、働きやすい時間での勤務は現場によっては難しい場合もあります。時間と環境に制限があるため、現場とのコミュニケーションが必要です。

良い点

現場によります。残業時間が月80時間近い現場もあれば、10時間もない現場もあります。ただ、今は業務改定が進んで休日出勤は減らされていますが、働ける人が働いて人員不足を補う風習はあります。

気になる点

現場によっては、規定の出勤時間よりも早く出勤しなければならない場合があり、その部分はサービス残業になってしまいます。現場の状況によっては、残業時間が多い現場になることもありますが、その場合、上司に相談してもすぐに環境を変えるのは難しいです。

良い点

評価制度がある程度わかりやすいので、その点は向上心があれば確実に評価をもらえるように努力することができます。ある程度の事務作業はマニュアル化しているので、正社員が少ない事業所でも運営ができます。

気になる点

現場の状況が非常に厳しいです。同期は月に10時間の残業をしており、上司に気に入られることが明らかです。そのため、モチベーションをどのように保っていくかは本人次第となります。また、力を入れていることも事業所によって異なるため、対応力が求められます。

良い点

シフト制で、土日は特に忙しいわけではないので、休みは申請すれば取りやすいです。ただし、イベントがある日は上司や先輩と休みが重ならないように調整する必要があるため、クリスマスや年末年始は休みが取れないと思っていた方がいいです。

気になる点

マネージャー枠が限られているため、現場が増えていかない限り、人員不足の解消ができません。そのため、上の代が降りない限り、マネージャー職に就くまでにはかなり時間がかかります。オペレーションリーダーまでは給料に差が少ないため、モチベーションを保つのが難しいです。

良い点

自分が所属していた時には、年間の上限金額が決まった宿の宿泊や映画鑑賞の福利厚生がありました。また、保険加入なども安くなるサービスがありました。家賃手当は、当時は新入社員の最初の3年間のみ3割支給されていました。

良い点

環境や現場によると思います。どこの会社にも、上司やマネージャーの中には問題を隠蔽しようとする人がいることもあります。ただし、会社には問題を報告できる制度が整っている場合が多いので、声を挙げることができる制度は存在します。

印象に残った質問

特に大したことは聞かれません。所属する地区の部長クラスの人が面接官で、内容よりも面接官の好みや条件が良さそうな人を選んでいる印象があります。