「今の仕事、このまま続けていいのかな…」26歳という年齢を迎え、ふとそんな思いが頭をよぎることはありませんか？新卒で入社してから数年が経ち、仕事にも慣れてきた一方で、将来のキャリアや働き方について真剣に考え始める時期。特に事務職への転職を検討している方は、「今のタイミングで転職すべきなのか」「未経験でも事務職に挑戦できるのか」といった不安を抱えているかもしれません。
実は、26歳は事務職転職において非常に有利なタイミングなのです。社会人経験を積みながらも、まだ柔軟性があり新しい環境に適応しやすい年齢。企業側も「第二新卒」として、ポテンシャルを重視した採用を積極的に行っています。
この記事では、26歳で事務職転職を成功させるための具体的なステップから、実際の成功事例、注意すべきポイントまで、あなたのキャリアの悩みを解消する情報を詳しくお届けします。
26歳という年齢が事務職転職に最適な理由
26歳での転職は、キャリアにおいて非常に重要な転換期です。多くの女性がこの年齢で「このまま今の仕事を続けていいのか」という疑問を抱き始めます。実際、転職市場においても26歳は特別な位置づけにあります。
第二新卒として評価される最後のチャンス
26歳は「第二新卒」として扱われる年齢の上限に近い時期です。第二新卒とは、新卒で入社後3〜4年以内の求職者を指し、企業側は社会人としての基礎マナーは身についている一方で、まだ柔軟性があり企業文化に馴染みやすいと評価します。事務職の求人においても、第二新卒枠での採用は比較的多く、未経験からのチャレンジも十分可能です。
社会人経験が武器になる
新卒時とは異なり、26歳であれば3〜4年の社会人経験があります。たとえ事務職未経験であっても、営業職で培った顧客対応力、接客業で身につけた丁寧なコミュニケーション能力、カスタマーサポートで磨いた問題解決スキルなど、これまでの経験は必ず事務職でも活かせます。企業は即戦力というより、社会人としての基礎力とポテンシャルを重視するため、異業種からの転職も歓迎される傾向にあります。
ライフプランを見据えた転職が可能
26歳という年齢は、将来のライフプランについても真剣に考え始める時期です。結婚や出産を視野に入れたとき、「長く安定して働ける環境」を求める気持ちは自然なことです。事務職は比較的残業が少なく、ワークライフバランスを取りやすい職種として人気があります。今のうちに働きやすい環境を整えることは、長期的なキャリア形成において非常に重要な選択となります。
26歳で事務職転職を考える女性の3つの悩み
多くの26歳の女性が、事務職転職を検討する際に共通の悩みを抱えています。あなたも同じような不安を感じているかもしれません。
1. 未経験でも本当に事務職に転職できるのか
「事務職の経験がない自分でも、採用してもらえるのだろうか」という不安は、転職を考える多くの方が感じる最も大きな悩みです。特に営業職や接客業から事務職への転職を希望する場合、「パソコンスキルに自信がない」「事務作業の経験がほとんどない」といった理由で躊躇してしまうケースが少なくありません。
しかし、実際には26歳であれば未経験からの事務職転職は十分可能です。企業が求めているのは、高度な専門スキルよりも、基本的なビジネスマナー、コミュニケーション能力、そして学ぶ意欲です。ExcelやWordの基本操作は入社後に学べますし、むしろ他業種での経験が新しい視点として評価されることもあります。
2. 年収が下がるのではないかという金銭的な不安
転職を検討する際、多くの方が気にするのが年収の変動です。特に営業職から事務職への転職の場合、インセンティブがなくなることで年収が下がる可能性があります。実際、SHEHUBエージェント利用者のデータを見ると、営業職から事務職への転職で年収が若干下がるケースも見られます。
ただし、年収だけでキャリアを判断するのは早計です。残業時間の削減、精神的なストレスの軽減、ワークライフバランスの改善など、金銭以外の面で得られるメリットも大きいのです。また、事務職からさらにスキルを磨いて人事や総務のスペシャリストになることで、将来的な年収アップも十分期待できます。
3. 今の職場を辞めるタイミングがわからない
「転職活動はいつ始めればいいの？」「今の職場にはいつ伝えるべき？」といったタイミングの悩みも多く聞かれます。特に26歳という年齢は、周りの友人も転職を考え始める時期で、「自分も遅れないようにしなきゃ」という焦りを感じやすくなります。
転職のタイミングに正解はありませんが、一般的には「今の職場で最低でも1年以上の経験を積んでから」が推奨されます。短期間での転職は、次の採用時に「またすぐ辞めるのでは」という印象を与えかねません。26歳であれば、まだ十分に時間があります。焦らず、自分のキャリアプランをしっかり考えた上で行動することが大切です。
事務職転職で求められる5つのスキルと準備
26歳で事務職への転職を成功させるためには、企業が求めるスキルを理解し、準備を整えることが重要です。
1. 基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPoint）
事務職で最も基本となるのがPCスキルです。特にExcelは、データ入力から表計算、グラフ作成まで幅広く使用されます。「関数が使えない」「マクロなんて触ったこともない」という方も多いかもしれませんが、実は企業が求める事務職のExcelスキルは、基本的な表作成や簡単な関数（SUM、AVERAGEなど）が使えれば十分なケースがほとんどです。
転職前にオンライン講座などで基本操作を学んでおくと、面接でも自信を持ってアピールできます。WordやPowerPointについても、ビジネス文書の作成や簡単な資料作りができるレベルを目指しましょう。
2. コミュニケーション能力
「事務職は一人で黙々と作業する仕事」というイメージを持っている方もいるかもしれませんが、実際には社内外の人とのコミュニケーションが非常に重要です。電話対応、来客対応、他部署との連携など、人と関わる場面は想像以上に多いのです。
営業職や接客業の経験がある方は、これまで培ってきた対人スキルが大きな強みになります。「お客様の要望を正確に聞き取る力」「相手に配慮した言葉遣い」「チームで協力して業務を進める経験」などは、事務職でも高く評価されます。
3. 正確性と注意力
事務職では、データ入力やスケジュール管理、経費精算など、正確性が求められる業務が多くあります。小さなミスが大きなトラブルにつながることもあるため、細部まで気を配る注意力が必要です。
「自分は細かい作業が苦手かも」と不安に思う方もいるかもしれませんが、ダブルチェックの習慣をつける、ToDoリストで優先順位を管理するなど、工夫次第でカバーできます。むしろ、これまでの仕事で「ミスを防ぐために工夫してきた経験」をアピールポイントにすることができます。
4. スケジュール管理能力
事務職では、複数のタスクを同時進行で進めることが日常的です。会議の準備、資料作成、データ入力、電話対応など、優先順位をつけながら効率的に業務をこなすスキルが求められます。
営業職で複数の顧客を同時に担当していた経験や、接客業で繁忙期の業務をさばいていた経験は、まさにスケジュール管理能力の証明になります。「限られた時間の中で、どのように優先順位をつけて業務を完了させてきたか」という具体的なエピソードを用意しておくと良いでしょう。
5. 学び続ける姿勢
事務職は「誰にでもできる簡単な仕事」と思われがちですが、実際には業務の効率化やシステムの更新など、常に新しい知識やスキルを学ぶ必要があります。特に近年はDX（デジタルトランスフォーメーション）の波が事務職にも押し寄せており、新しいツールやシステムへの適応力が求められています。
「わからないことは積極的に質問し、自分で調べて学ぶ姿勢」は、どの企業でも高く評価されます。面接では「入社後、どのようなスキルを身につけたいか」という具体的なビジョンを語れるようにしておきましょう。
26歳で事務職転職を成功させた実例
実際にSHEHUBエージェントを利用して、26歳前後で事務職への転職を成功させた方々の事例をご紹介します。
営業職から事務職へ：ワークライフバランスを重視した転職
Aさん（25歳・東京在住）は、営業職として働いていましたが、長時間労働と成果へのプレッシャーに疲弊していました。「このまま続けても自分らしく働けない」と感じ、ワークライフバランスを重視した事務職への転職を決意。
SHEHUBエージェントでは、Aさんの営業経験を「顧客対応力」「スケジュール管理能力」として再評価し、これまでの経験を活かせる企業をご紹介しました。年収は若干下がったものの、残業時間が大幅に減り、プライベートの時間も充実。Aさんは「年収よりも、自分らしく働ける環境を選んで本当に良かった」と語っています。
接客業から事務職へ：キャリアの安定を求めて
Bさん（26歳・大阪在住）は、アパレル業界で接客販売をしていましたが、「将来的に長く続けられる仕事がしたい」と考え、事務職への転職を希望していました。しかし、PCスキルに自信がなく、「未経験の自分が採用されるのか」という不安を抱えていました。
SHEHUBエージェントでは、Bさんの丁寧な接客スキルとコミュニケーション能力を評価し、未経験歓迎の企業を複数ご紹介。結果として、お客様対応も含む事務職のポジションに転職成功。Bさんは「接客経験が評価されて、自信を持って新しいキャリアをスタートできた」と喜びの声を寄せています。
事務職から事務職へ：より働きやすい環境を求めて
Cさん（27歳・東京在住）は、すでに事務職として働いていましたが、職場の人間関係や長時間労働に悩んでいました。「同じ事務職でも、もっと働きやすい会社があるはず」と転職を決意。
SHEHUBエージェントでは、Cさんの希望条件（残業少なめ、リモートワーク可、女性が活躍している職場）を丁寧にヒアリングし、企業文化や働き方を重視した求人をご提案。転職後は年収も若干アップし、何より「人間関係のストレスがなくなった」ことで、仕事の充実度が格段に上がったそうです。
SHEHUBエージェントを利用した方からは、こんな声も届いています：
「何気ない会話の中でも私の強みに繋がる点を見つけてくださり、それが転職への自信に繋がりました。また、転職市場への理解とそこでの私の立ち位置も正直にお伝えいただいたところも信頼出来る方だと感じました。」
「私自身のやりたいことや自己PRなど、上手く言語化してくださいました。寄り添って、向いている求人を紹介して下さろうとしているところも嬉しかったです。」
事務職転職でよくある失敗パターンと対策
26歳での事務職転職を成功させるためには、よくある失敗パターンを知り、事前に対策を講じることが重要です。
失敗パターン1：「事務職なら楽そう」というイメージだけで転職
「事務職は営業職より楽そう」「ノルマがないから気楽そう」といったイメージだけで転職を決めてしまうのは危険です。事務職にも、データ入力の正確性、複数タスクの同時進行、突発的な対応など、独自の難しさがあります。
対策：転職前に、事務職の具体的な業務内容をリサーチしましょう。求人票だけでなく、転職エージェントに詳しく聞いたり、可能であれば職場見学をお願いしたりして、リアルな業務イメージを持つことが大切です。
失敗パターン2：自己分析が不十分なまま応募
「とりあえず事務職に応募してみる」というスタンスでは、面接で自分の強みをうまくアピールできません。特に未経験からの転職の場合、「なぜ事務職なのか」「これまでの経験をどう活かせるのか」を明確に語れることが重要です。
対策：自己分析の時間をしっかり取りましょう。これまでのキャリアで「どんなことにやりがいを感じたか」「どんなスキルを身につけたか」を整理し、それが事務職でどう活かせるかを考えます。転職エージェントと一緒に自己分析を深めるのも効果的です。
失敗パターン3：待遇面だけを重視して企業文化を軽視
年収や休日数などの待遇面だけを見て企業を選ぶと、入社後に「社風が合わない」「人間関係がうまくいかない」といったミスマッチが起きやすくなります。特に事務職は社内の様々な部署と連携する仕事なので、企業文化や人間関係は非常に重要です。
対策：求人票の情報だけでなく、企業の口コミサイトをチェックしたり、面接時に職場の雰囲気を観察したりしましょう。「女性が活躍しているか」「チームワークを大切にする文化があるか」といった視点も重要です。SHEHUBでは企業の内部情報にも詳しいため、気になる企業があればぜひ相談してみてください。
失敗パターン4：スキル不足を認識しないまま転職
「事務職は特別なスキルがなくても大丈夫」と思い込み、基本的なPCスキルさえ身につけずに転職してしまうケースがあります。入社後に「思ったより業務についていけない」と苦労することになります。
対策：転職前に最低限のスキルは身につけておきましょう。ExcelやWordの基本操作は、オンライン講座や書籍で独学できます。「完璧にマスターする」必要はありませんが、「基本操作は理解している」というレベルを目指しましょう。
失敗パターン5：焦って転職先を決めてしまう
「26歳だから早く決めなきゃ」という焦りから、十分に比較検討せずに内定を承諾してしまうケースがあります。後になって「もっと良い条件の会社があったかも」と後悔することも。
対策：複数の企業を比較検討する時間を確保しましょう。一般的に、転職活動は3〜6ヶ月程度かかると考え、余裕を持ったスケジュールで進めることが大切です。26歳はまだ十分若く、焦る必要はありません。
26歳で事務職転職を成功させる5つのステップ
具体的に、どのような手順で転職活動を進めればよいのでしょうか。26歳で事務職転職を成功させるための5つのステップをご紹介します。
ステップ1：自己分析とキャリアの棚卸し
まずは、これまでのキャリアを振り返り、自分の強みや価値観を明確にしましょう。「どんな業務が得意だったか」「どんな時にやりがいを感じたか」「どんな働き方を理想としているか」をノートに書き出してみてください。
特に、これまでの仕事で身につけたスキルを「事務職で活かせる能力」として言語化することが重要です。例えば、営業職であれば「顧客の要望を正確にヒアリングし、社内に伝達する能力」、接客業であれば「臨機応変な対応力」といった具合です。
ステップ2：情報収集と企業研究
次に、事務職の求人情報を収集し、どんな企業がどんな人材を求めているのかをリサーチします。求人サイトだけでなく、企業の公式サイトや口コミサイトもチェックしましょう。
この段階で、自分が重視する条件（年収、勤務地、残業時間、福利厚生など）の優先順位をつけておくことも大切です。すべての条件を満たす完璧な企業はなかなか見つからないため、「これだけは譲れない」という条件を明確にしておきましょう。
ステップ3：応募書類の準備
履歴書と職務経歴書を作成します。特に職務経歴書では、「事務職未経験でも、これまでの経験がどう活かせるか」を具体的に記載することが重要です。
例えば：
- 営業職経験：「月間50件の顧客データを管理し、Excelで売上分析レポートを作成していました」
- 接客業経験：「1日平均30名のお客様対応を通じて、臨機応変な対応力とビジネスマナーを習得しました」
- カスタマーサポート経験：「電話・メール対応で年間500件以上の問い合わせに対応し、正確な情報伝達スキルを磨きました」
具体的な数字や実績を盛り込むことで、説得力が増します。
ステップ4：面接対策
面接では、「なぜ事務職を希望するのか」「これまでの経験をどう活かせるか」という質問に対して、自信を持って答えられるように準備しましょう。
特に、「前職を辞めた理由」については前向きな表現を心がけます。「営業のノルマがきつかった」ではなく「お客様のサポートをより丁寧に行いたいと考え、バックオフィス業務に興味を持ちました」といった具合です。
また、逆質問の準備も重要です。「入社後の研修制度について教えてください」「事務職のキャリアパスについて教えてください」など、前向きな質問を用意しておきましょう。
ステップ5：内定後の条件交渉と円満退職
内定をもらったら、労働条件をしっかり確認しましょう。給与、勤務時間、休日、福利厚生など、入社前に明確にしておくべき事項はたくさんあります。不明点があれば遠慮なく質問することが大切です。
また、現職の退職手続きも計画的に進めましょう。一般的には、退職の1〜2ヶ月前には上司に相談し、引き継ぎをしっかり行うことが円満退職のポイントです。次の職場でも「前の会社での評判」は意外と重要になることがあります。
転職エージェントを活用するメリット
26歳での事務職転職において、転職エージェントの活用は非常に有効です。特にSHEHUBエージェントは、女性のキャリアに特化したサポートを提供しています。
あなたの強みを客観的に評価してくれる
自分では気づかない強みや、事務職で活かせるスキルを、プロの視点から評価してもらえます。「営業経験があるなら、こんな事務職が向いていますよ」といった具体的なアドバイスがもらえるのも大きなメリットです。
非公開求人にアクセスできる
転職サイトには掲載されていない「非公開求人」に応募できるのも、エージェントを利用する大きなメリットです。優良企業の好条件求人は、応募者が殺到するのを避けるため、エージェント経由でのみ募集していることが多いのです。
面接対策や書類添削のサポート
履歴書や職務経歴書の添削、模擬面接など、転職活動全般にわたってサポートを受けられます。特に初めての転職で不安が大きい方には、心強い味方となるでしょう。
企業の内部情報を知ることができる
求人票だけではわからない「企業の雰囲気」「実際の残業時間」「女性の働きやすさ」といった内部情報を教えてもらえます。これにより、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
条件交渉を代行してくれる
給与や入社日などの条件交渉を、エージェントが代わりに行ってくれます。自分では言い出しにくい給与交渉も、プロに任せることで有利に進められることがあります。
よくある質問（FAQ）
- Q1：26歳で事務職未経験でも転職できますか？
A：はい、十分可能です。26歳は第二新卒として扱われる年齢で、企業はポテンシャルや社会人経験を重視します。営業職や接客業で培った対人スキルやコミュニケーション能力は、事務職でも高く評価されます。ただし、ExcelやWordの基本操作は学んでおくことをおすすめします。 - Q2：営業職から事務職に転職すると年収は下がりますか？
A：営業職のインセンティブがある場合、事務職への転職で年収が下がるケースはあります。ただし、残業時間の削減やワークライフバランスの改善など、金銭以外のメリットも考慮すべきです。また、事務職からスキルを磨いて人事や総務のスペシャリストになることで、将来的な年収アップも期待できます。 - Q3：転職活動はどのくらいの期間がかかりますか？
A：一般的に、転職活動は3〜6ヶ月程度かかると考えておくと良いでしょう。自己分析や企業研究に1ヶ月、応募から面接まで1〜2ヶ月、内定から入社まで1〜2ヶ月が目安です。在職中に転職活動をする場合は、余裕を持ったスケジュールを立てましょう。 - Q4：事務職に必要な資格はありますか？
A：必須の資格はありませんが、MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）や日商簿記3級などを持っていると、PCスキルや経理知識の証明になります。ただし、資格よりも実際の業務経験やコミュニケーション能力が重視されることが多いです。 - Q5：転職活動中、今の職場にはいつ伝えるべきですか？
A：内定が確定してから伝えるのが一般的です。転職活動中であることを早めに伝えると、職場での立場が微妙になる可能性があります。内定後、退職の1〜2ヶ月前には上司に相談し、引き継ぎをしっかり行いましょう。
まとめ：26歳での事務職転職を成功させるポイント
- 26歳は第二新卒として評価される年齢で、事務職転職に有利なタイミングです
- 未経験でも、これまでの社会人経験を「事務職で活かせるスキル」として言語化することが重要です
- 転職活動は焦らず、自己分析や企業研究に時間をかけることが成功の鍵です
- よくある失敗パターンを知り、事前に対策を講じることでミスマッチを防げます
- 転職エージェントを活用することで、非公開求人へのアクセスやプロのサポートを受けられます
あなたのキャリアの次の一歩を、SHEHUBエージェントと一緒に
26歳という年齢は、キャリアを見つめ直し、新しい挑戦をするのに最適なタイミングです。「今の仕事、このままでいいのかな」と感じているなら、それは変化のサインかもしれません。
SHEHUBエージェントは、女性のキャリアに特化した転職サポートを提供しています。あなたの強みを客観的に評価し、本当に合った企業をご紹介します。「事務職に興味はあるけど、自信がない」「何から始めればいいかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
実際にSHEHUBエージェントを利用した方からは、こんな声をいただいています：
「非常に話しやすく、自分らしく、本音を話すことができました。転職活動の実態や、現職からの強みやそれを活かせるような職種を提案いただけたので、こんな業務もチャレンジできるかもしれない！という視点をいただくことができました。」
あなたのキャリアの悩みに寄り添い、一緒に最適な道を見つけるお手伝いをいたします。26歳という貴重な時期を、後悔のない選択で過ごしませんか？まずはSHEHUBエージェントに相談して、あなたらしいキャリアの第一歩を踏み出しましょう。
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